Bir müşteri, ürünümüzün kalitesinden şikayet eden bir fotoğraf (resimde) gönderdi.Trcuk fren pabuçları.
Müşterinin fotoğrafında fren pabucunda iki adet belirgin çizik olduğu görülüyor.
Müşteriden eski fotoğrafın bir fotoğrafını çekmesini istedikfren pabucuVefren kampanası(resimde görüldüğü gibi)
Müşterinin fren balatasında da iki adet belirgin çizik olduğu, balata tabanının göbeğe temas ettiği noktada sürtünme malzemesinin dengesiz ve çukurlu olduğu, fren kampanasının kenarından aşındığı açıkça görülmektedir.
Eski fren kampanasına tekrar bakalım. Kampananın kenarları cilalı ve parlak, mavi renkte ve yüksek sıcaklıkta yakılması gerekiyor. Bu durumda, fren pabuçlarını değiştirmek yeterli değil.Fren kampanası aşınmış ve değiştirilmesi gerekiyor. Bu nedenle, yeni fren pabucu değiştirildikten sonra bile ses gelmeye devam ediyor; bu, müşterinin eski fren kampanasının sorunudur.
Müşterimiz bizim önerimiz üzerine yeni fren pabucunu değiştirdi, ürün gayet iyi, ayrıca profesyonel olarak da övgüde bulundu.
Gönderi zamanı: 11 Ağustos 2023
